台灣樂天市場折扣碼、優惠券、折價好康資訊整理

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台灣樂天市場股份有限公司係由日本最大規模的電子商務平台-樂天株式會社於海外成立的第一家子公司。自2008年成立以來,成功地為台灣電子商務市場注入新的活力,也為廣大的消費者提供種類繁多的優質商品、周到滿意的服務及創造歡樂的購物經驗。

樂天市場極具特色的線上購物平台及電子商務顧問,協助店家成功打造新興經營模式;也因其獨有的服務及社群互動,培養了忠實的顧客粉絲群及獨特購物體驗。從電子商務領域深耕台灣,並不斷持續加入新服務,包括樂天旅遊、樂天信用卡、Rakuma樂趣買及樂天Kobo電子書已進軍台灣,台灣樂天集團並透過超級點數串聯,完整台灣樂天生態圈。未來將積極尋求策略合作機會,進一步打造台灣樂天生態圈(Rakuten Ecosystem),持續擴大並加速台灣樂天市場的成長。

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您在台灣樂天市場官網購物時可能會遇到的常見問題

  • 為什麼在台灣樂天市場付款時會失敗呢?

付款過程中可能存在網路問題,或者其他狀況,顧客可以等待一會再重新在台灣樂天市場付款即可。如果付款仍然失敗,那被拒絕的原因可能只有您信用卡的發卡銀行才會知道原因,建議可以向發卡銀行進行諮詢。不過顧客也可以選擇用其他的信用卡來下訂單,或者也可以選擇黑貓到貨付款又或者7-11取貨付款和全家取貨付款。

  • 台灣樂天市場官網提供VIP會員服務嗎?

    雖然,不需要註冊會員也可以購物,但是還是建議顧客註冊成為會員,因為會員可以得到非常多的優惠和折扣。台灣樂天市場的會員不僅有機會可以享受購物點數抵扣金,所有的會員購物還有機會可以滿額免運。所以成爲台灣樂天市場的VIP會員會有非常多的優惠喔。

  • 台灣樂天市場有哪些運送服務呢?

    在顧客付款後,他們在台灣樂天市場購買的商品將依據下訂單順序於第二個工作日內開始準備發貨,出貨後黑貓約1-2天工作日就可送達指定地址,7 -11超取或全家超取則需要約2-3天工作日才送到指定地點。寄送工作日一般為為周一至週五,週六有時會送貨,週末大多不送貨。台灣境內的配送分為以下幾種情況:商品在台北市地區於配送後1-2日內即會送達;如果是台灣其他地區(不含偏遠與離島)則會配送後的1-3日內送達;如果是台灣本島偏遠地區與離島那麼需要投遞狀況調整商品的配送時間。

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