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威剛專注於對引領未來至關重要的創新產業;威剛相信,具備不斷突破與創新的勇氣,就能開創永續的明天; 保持對於前進未來熱切不變的理想,我們就能持續開闊視野,實現共同的願景。在遊戲的世界裡,界線模糊,身分多變,唯有強大的野心,能夠定義電競領域的未來發展。我們致力以創新技術支持玩家們打造屬於自己的傳奇。未來,由我們定義 – XPG 對威剛科技而言,創新不僅是擴展技術的界限,而是重新定義未來。在遊戲的世界裡,界線模糊,身分多變,唯有強大的野心,能夠定義電競領域的未來發展。我們致力以創新技術支持玩家們打造屬於自己的傳奇。

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您在XPG 台灣官網購物時可能會遇到的常見問題

  • 為什麼在XPG 台灣付款時會失敗呢?

付款過程中可能存在網路問題,或者其他狀況,顧客可以等待一會再重新在XPG 台灣付款即可。如果付款仍然失敗,那被拒絕的原因可能只有您信用卡的發卡銀行才會知道原因,建議可以向發卡銀行進行諮詢。不過顧客也可以選擇用其他的信用卡來下訂單,或者也可以選擇黑貓到貨付款又或者7-11取貨付款和全家取貨付款。

  • XPG 台灣官網提供VIP會員服務嗎?

    雖然,不需要註冊會員也可以購物,但是還是建議顧客註冊成為會員,因為會員可以得到非常多的優惠和折扣。XPG 台灣的會員不僅有機會可以享受購物點數抵扣金,所有的會員購物還有機會可以滿額免運。所以成爲XPG 台灣的VIP會員會有非常多的優惠喔。

  • XPG 台灣有哪些運送服務呢?

    在顧客付款後,他們在XPG 台灣購買的商品將依據下訂單順序於第二個工作日內開始準備發貨,出貨後黑貓約1-2天工作日就可送達指定地址,7 -11超取或全家超取則需要約2-3天工作日才送到指定地點。寄送工作日一般為為周一至週五,週六有時會送貨,週末大多不送貨。台灣境內的配送分為以下幾種情況:商品在台北市地區於配送後1-2日內即會送達;如果是台灣其他地區(不含偏遠與離島)則會配送後的1-3日內送達;如果是台灣本島偏遠地區與離島那麼需要投遞狀況調整商品的配送時間。

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