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tutorJr是全球規模最大的線上教育集團旗下平台,由美國矽谷技術團隊研發創立,服務對象從青少年到企業專業人士,憑藉獨創、獲得專利的「動態課程系統」(DCGS,Dynamic Course Generation System),媒合學習者與全球外籍顧問,精準打造定製化課程和教材,開創獨有的在線真人互動及實境教學模式。在台灣不只擁有全球英語學習平台─TutorABC,還有青少兒英語學習平台─tutorJr 和中文學習平台─TutorMing,在全球80個國家、100個城市,擁有5,000多位員工及超過30,000名外籍顧問,至今已銷售超過3,000萬堂線上教育課程、專業教學服務給超過1.8億人次學員,客戶遍及了全球135個國家和地區。tutorJr在兒童英語教育上不遺餘力,使命為國內兒童營造更佳英語學習環境。秉持著因材施教.有教無類的教育理念,透過AI演算法替孩子打造獨一無二專屬的課程。「一人一類.千人千面」即是tutorJr一直以來的教育宗旨以及核心價值理念,幫助孩子找到最適合自己的學習方式及學習內容,進而達到最好的學習成果!這也正正呼應了現行的108課綱所推行「一生一課表」的理念。

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您在tutorJr官網購物時可能會遇到的常見問題

  • 為什麼在tutorJr付款時會失敗呢?

付款過程中可能存在網路問題,或者其他狀況,顧客可以等待一會再重新在tutorJr付款即可。如果付款仍然失敗,那被拒絕的原因可能只有您信用卡的發卡銀行才會知道原因,建議可以向發卡銀行進行諮詢。不過顧客也可以選擇用其他的信用卡來下訂單,或者也可以選擇黑貓到貨付款又或者7-11取貨付款和全家取貨付款。

  • tutorJr官網提供VIP會員服務嗎?

    雖然,不需要註冊會員也可以購物,但是還是建議顧客註冊成為會員,因為會員可以得到非常多的優惠和折扣。tutorJr的會員不僅有機會可以享受購物點數抵扣金,所有的會員購物還有機會可以滿額免運。所以成爲tutorJr的VIP會員會有非常多的優惠喔。

  • tutorJr有哪些運送服務呢?

    在顧客付款後,他們在tutorJr購買的商品將依據下訂單順序於第二個工作日內開始準備發貨,出貨後黑貓約1-2天工作日就可送達指定地址,7 -11超取或全家超取則需要約2-3天工作日才送到指定地點。寄送工作日一般為為周一至週五,週六有時會送貨,週末大多不送貨。台灣境內的配送分為以下幾種情況:商品在台北市地區於配送後1-2日內即會送達;如果是台灣其他地區(不含偏遠與離島)則會配送後的1-3日內送達;如果是台灣本島偏遠地區與離島那麼需要投遞狀況調整商品的配送時間。

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